Hành trình tái sinh thương hiệu mỹ phẩm Việt cùng agency digital marketing

Thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên Heravie từng là niềm tự hào của chị Hạnh – một doanh nhân trẻ đầy tâm huyết. Nhưng khi các đối thủ nước ngoài ồ ạt vào thị trường, Heravie dần bị lãng quên giữa rừng thương hiệu mới, dù sản phẩm vẫn chất lượng như ngày đầu.

Chị Hạnh từng thử đủ mọi cách: chạy quảng cáo, hợp tác KOL, làm livestream… nhưng kết quả vẫn không bền. Khách hàng xem rồi quên. Heravie cần không chỉ quảng bá – mà cần được tái sinh.

Đó là lúc chị gặp TCC Agency Social, một digital marketing agency tại Hà Nội chuyên giúp thương hiệu kể lại câu chuyện của chính mình. Thay vì hỏi “chị muốn bán sản phẩm nào?”, họ hỏi:

“Vì sao chị bắt đầu thương hiệu này?”

Từ câu trả lời đó, một chiến dịch mới được viết nên. Heravie không quảng bá như một hãng mỹ phẩm, mà như một hành trình chăm sóc bản thân bằng sự thấu hiểu và yêu thương.

TCC xây dựng chuỗi nội dung “Hành trình làn da hạnh phúc”, quay phim hậu trường sản xuất, chia sẻ câu chuyện của người sáng lập, và biến khách hàng thành nhân vật thật trong video testimonial.

Những bài đăng và video của Heravie không còn là “mua ngay hôm nay”, mà là “hãy lắng nghe làn da của bạn nói gì”.

Sự thay đổi nhẹ nhàng ấy khiến hàng nghìn phụ nữ đồng cảm. Họ chia sẻ câu chuyện của mình, tag bạn bè, và tự nhiên, Heravie được lan tỏa trở lại.

Sau sáu tháng, doanh thu tăng gấp ba, nhưng điều chị Hạnh thấy quý giá nhất không phải doanh số, mà là những tin nhắn từ khách hàng:

“Cảm ơn vì đã làm em thấy yêu bản thân hơn.”

Chị Hạnh gọi TCC là “người viết lại câu chuyện của Heravie bằng ánh sáng.”

Với TCC Agency Social, làm digital marketing không chỉ là chạy quảng cáo – mà là truyền cảm hứng, tạo niềm tin và khơi dậy giá trị thật của thương hiệu Việt.